Архив меток: Закон о защите прав потребителей

Фото: 123RF.com/liudmilachernetska Компенсацию за задержку зарубежной доставки можно получить, если заказ был сделан заблаговременно, рассказала Москве 24 юрист Анастасия Билялова. Ранее жители Москвы столкнулись с задержкой в доставке посылок из-за границы. Причинами стали резкий рост числа отправлений в предпраздничный период, а также неблагоприятные погодные условия и ужесточения таможенного контроля. Основные проблемы возникают на этапе международной логистики и таможенного оформления за ...

Фото: 123RF.com/lightfieldstudios Клиент имеет право вернуть деньги после неудачной стрижки, если форма или длина волос не соответствуют согласованным пожеланиям, а также если присутствуют явные дефекты. Об этом Life.ru рассказала профессор, доктор юридических наук Людмила Айвар. «Ситуация, к сожалению, типовая для сферы бытовых услуг: услуга оплачена, но результат стрижки не соответствует согласованному запросу и обычным требованиям к качеству. Здесь важно понимать ...

Фото: depositphotos/ArturVerkhovetskiy Вернуть искусственную новогоднюю елку в магазин можно в течение 14 дней без особых проблем. Возможны претензии по упаковке, но в целом закон о защите прав потребителей не ограничивает такую возможность, рассказал RT председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Для возврата достаточно, чтобы искусственная елка была в надлежащем виде. Живые растения, в частности ели в горшках, входят ...

Фото: пресс-служба департамента информационных технологий города Москвы Востребованность столичного портала потребителя растет с каждым годом. С момента запуска в 2022 году к его материалам обратились свыше 2,4 миллиона раз, сообщила заммэра Наталья Сергунина. По ее словам, каждый месяц ресурсом пользуются десятки тысяч жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Новосибирской области, Башкирии и других регионов России. На площадке доступно более 230 полезных ...

Фото: ТАСС/Сергей Булкин В России могут начать отдавать товары бесплатно, если при оформлении на кассе цена на них окажется выше, чем на представленном потребителю ценнике. Соответствующий законопроект в Госдуму внесли депутаты от фракции «Новые люди» Владислав Даванков, Антон Ткачев, Ярослав Самылин и Владимир Плякин, передает ТАСС. Инициатива может дополнить закон о защите прав потребителей. Согласно предложенной норме, гражданин в таком ...

Фото: depositphotos/hurricanehank В России начали продавать iPhone с пометкой о наличии недостатка из-за отсутствия предустановленного RuStore, передает ТАСС. По данным агентства, теперь клиентов перед покупкой устройства просят подписать документ, где говорится, что «товар имеет недостаток: невозможно установить и использовать единый магазин приложений RuStore». «Приобретая данный товар, потребитель уведомлен и согласен с обозначенным недостатком и не вправе предъявлять требования в связи ...