НОВОСТИ В РОССИИ
Фото: 123RF.com/maryka26
Купленный в кредит товар можно вернуть обратно, при этом уже уплаченные потребителем проценты обязан возместить магазин. Об этом Москве 24 рассказала юрист Алла Георгиева.
По ее словам, в российском законодательстве нет статей, которые бы ограничивали гражданина в возврате купленного в рассрочку или кредит товара. Поэтому в данном случае, как и при любой покупке, действует закон «О защите прав потребителей».
«Согласно ему, качественную вещь (если она не входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», установленный постановлением Правительства РФ № 2463) можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. А если она была приобретена дистанционно, то в течение 7 дней», – пояснила эксперт.
При обнаружении недостатков вернуть можно любой товар в течение его гарантийного срока или в период не более двух лет, добавила юрист.
При необходимости вернуть деньги за взятый в кредит товар надо обратиться в магазин с письменной претензией. В ней, кроме причины возврата вещи и номера счета, на который можно перечислить средства, важно указать, что для покупки был оформлен заем, и указать проценты, которые по нему уже были выплачены.
Алла Георгиеваюрист
Продавец обязан возместить покупателю сумму покупки плюс проценты как убытки, связанные с покупкой. Однако важно учитывать, что, пока магазин не удовлетворил претензию, клиент должен продолжать вовремя вносить платежи по кредиту или полностью его закрыть. В противном случае пени придется оплачивать из своего кармана, заключила Георгиева.
Ранее юрист Илья Русяев рассказал, что администрация магазина не вправе назначить штраф покупателю, который попробовал продукт в торговом зале. Максимум, что может сделать продавец, – потребовать оплатить товар или вызвать полицию при подозрении на хищение.
