
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Дарья Мясина
Личный кабинет на портале mos.ru дает москвичам доступ к городским услугам и сервисам: можно отслеживать платежи за ЖКУ, записываться к врачу, проверять статус заявлений и получать уведомления. Об этом напомнили в департаменте информационных технологий, передает портал мэра и правительства столицы.
Чем больше данных указано в профиле, тем шире возможности пользователя. Для эффективного использования портала и мобильных приложений рекомендуется оформить полную учетную запись и добавить необходимые сведения.
Что содержит личный кабинет
При регистрации каждому пользователю открывается «Рабочий стол» с виджетами: платежи, новости, данные о посещении ребенком школы и статусы заявок. Раздел можно настроить под себя, добавляя или убирая блоки.
В разделе «Заявки и уведомления» хранятся статусы по услугам и обращениям. Важные оповещения – в разделе «Будьте в курсе». Электронные билеты с «Мосбилета» – в специальном разделе.
Блок «Здоровье» позволяет записаться к врачу, получить доступ к медкарте, полису ОМС, направлениям и рецептам.
Чтобы пользоваться всеми возможностями портала и личного кабинета, специалисты советуют заполнить раздел «Документы и данные» – внести сведения из документов, данные родных, информацию о недвижимости и транспорте, прикрепить электронные копии. Настройки безопасности и уведомлений – в разделе «Профиль».
Как настроить профиль
Для полной учетной записи можно подтвердить личность онлайн через Госуслуги или банк либо лично в центрах «Мои Документы» с паспортом.
Заполненные данные автоматически подтягиваются при получении услуг. Можно настроить напоминания: о штрафах, эвакуации, отключении воды, датах вакцинации. Также, добавив карту «Москвенок», пользователи могут получать уведомления о посещении ребенком школы.
На «Рабочем столе» настраиваются виджеты: «Платежи», «Коммунальные услуги», «Мои книги», «Питомцы», «Ребенок в школе» и другие. Востребованные сервисы сохраняются в «Избранном».
Мобильные приложения
Авторизация через Mos ID открывает доступ к услугам в приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Там же можно передавать показания, оплачивать счета и получать уведомления.
Приложение «Мой id» хранит данные документов – они пригодятся при заполнении заявлений, оформлении пропусков или покупке билетов. Также оно позволяет подтверждать льготный статус, например удостоверение многодетной семьи. QR-код полиса ОМС помогает записаться к врачу через инфомат, а штрихкод читательского билета – взять книгу в библиотеке.
Развитие цифровых сервисов соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
С начала 2026 года москвичи воспользовались разделом «Инструкции для удобной жизни в Москве» на портале mos.ru более 3,5 миллиона раз. В сервисе можно узнать, как оформить документы и справки, как оплачивать единый платежный документ, записать ребенка в кружки и секции, а также найти ответы на сотни других вопросов.
НОВОСТИ В РОССИИ