Главная | ОБЩЕСТВО | Сервисами приложения «Моя Москва» воспользовались более 251 млн раз

Сервисами приложения «Моя Москва» воспользовались более 251 млн раз

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Горожане воспользовались сервисами и услугами приложения «Моя Москва» более 251 миллиона раз с 2019 года. Об этом сообщает портал мэра и правительства столицы.

Москвичи скачали приложение свыше 9,3 миллиона раз. Каждый месяц его используют порядка 1,3 миллиона человек.

«Недавно пользователям приложения стал доступен виртуальный помощник – цифровой ассистент «Москва», с ним решать бытовые вопросы еще удобнее и быстрее», – рассказали в столичном департаменте информационных технологий.

Горожане регулярно используют приложение для повседневных задач. Например, передают показатели счетчиков в разделе «Дом». Там же можно увидеть и предыдущие показания, изменения потребления воды.

Можно воспользоваться и сервисом «Вызов мастера», который позволяет быстро направить диспетчерам заявку в случаях, когда в подъезде не горят лампы, сломан лифт, возникли проблемы с сантехникой или надо проверить счетчики воды. Чтобы избавиться от ненужной мебели и бытовой техники, в разделе «Дом» также есть сервис «Вывоз ненужных вещей».

Популярностью пользуется в том числе раздел «Мои платежи». Его можно найти на главном экране приложения в формате виджета или нажав на кнопку в правом нижнем углу страницы. Там собраны все текущие начисления, включая автомобильные штрафы и коммунальные счета. При этом у пользователей есть возможность оплатить их как по отдельности, так и все сразу.

Разделы «Здоровье» и «Семья» помогут записаться к врачу, увидеть данные электронной медицинской карты, заказать питание на молочной кухне, следить за посещениями, оценками и домашними заданиями детей в школе.

Раздел «Транспорт» полезен как для автомобилистов, так и для пассажиров городского транспорта. Там можно пополнить проездной, узнать подробную информацию о парковках и маршрутах, найти свои штрафы и оплатить их, записаться на получение водительского удостоверения.

Кроме того, в приложении есть раздел «События», позволяющий получать уведомления о выполнении заказанных услуг, а также актуальные городские новости. Например, пользователям приходят разные предупреждения, в том числе об ограничениях движения в столице.

Раздел «Досуг» поможет москвичам найти интересные занятия и мероприятия. Например, сервис «Мосбилет» позволяет купить билеты на выставки, концерты, записаться на мастер-классы. В том же разделе горожане бронируют книги в библиотеках, находят новые маршруты для прогулок и арендуют городские пространства.

Найти ответы на самые популярные вопросы или задать свои позволяет новый цифровой ассистент «Москва» в нижней части экрана. Если предоставить приложению доступ к микрофону, не придется даже писать в чат – достаточно нажать на значок справа от окна диалога и начать говорить.

При этом все диалоги синхронизируются. Историю вопросов и ответов можно будет найти не только в приложении, но и на портале mos.ru.

Ранее на портале mos.ru заработал новый сервис Главархива Москвы. С его помощью жители столицы и области могут найти информацию о месте хранения кадровых документов. Там можно найти первые и последние даты документов по личному составу, их переименования, подчиненность организаций, контакты.

На портале mos.ru можно узнать график отключения горячей воды

Источник